Webコンテンツとは？主な種類や作り方をわかりやすく解説

「Webコンテンツって具体的にどんなもの？」
「どうやって作るの？」

WebサイトやSNSを運営している人なら、一度はこんな疑問を抱いたことがあるのではないでしょうか。Webコンテンツとは、テキストや画像、動画など、インターネット上でユーザーがアクセスして触れる情報を指します。主な種類として「ブログ記事」「動画コンテンツ」「SNS投稿」などが挙げられ、情報提供、集客、教育、ブランディングで活用されることが一般的です。

今回の記事では、Webコンテンツの基本的な種類や役割を詳しく解説しつつ、初心者でも取り組みやすい作成手順も紹介します。「Web集客を始めたい」「ユーザーに刺さるコンテンツを作りたい」と考えている方は、ぜひ参考にしてみてください！

Webコンテンツとは？

Webコンテンツとは、Webサイトやオンラインプラットフォームに掲載される情報やメディアの総称です。文章、画像、動画、音声など、多岐にわたる形式があります。

主にユーザーに価値を提供し、エンゲージメントを高めることがWebコンテンツの目的です。情報提供、集客、教育、ブランディングなど、多様な目的に応じて作られます。

近年ではスマートフォンの普及により、多くの人がより手軽にWebコンテンツに触れられるようになりました。

Webコンテンツの主な種類

Webコンテンツの主な種類として、以下をピックアップしました。

1. ブログ
2. ホワイトペーパー
3. eBook
4. 動画
5. 音声

それぞれどのようなものなのか、見ていきましょう。

1. ブログ

ブログは、個人や企業が情報発信を行うための記事形式のWebコンテンツです。SEO対策として活用され、検索エンジンでの集客に役立ちます。今あなたが読んでいるこの媒体も、まさしくブログです。

新商品やサービスの紹介、ノウハウ提供など幅広いテーマで作成可能です。テキストなので情報が頭に入りやすく、読者とのコメントのやり取りもできます。LINE誘導やコンテンツダウンロードで集客につなげられるため、現在でも多くの企業や団体が活用しています。

2. ホワイトペーパー

ホワイトペーパーは、業界専門知識や詳細なリサーチデータをまとめた公式資料です。見込み客に信頼感を与え、購買意欲を高めるために使用されます。

PDF形式で配布されることが多く、見込み顧客を引き付けるために用意されることがほとんどです。特定の問題に対する解決策を提示する内容が一般的で、悩みを解決した後でLINE誘導やお問い合わせの誘導につなげられるため、高い集客効果が見込まれます。

3. eBook

eBookはデジタル形式の本で、特定のトピックを深掘りした解説書として利用されます。無料ダウンロード提供を通じて、リードやメールリストの取得を目的としていることがほとんどです。

eBookはイラストや図解を活用し、視覚的にわかりやすい構成になっているのが特徴です。企業や個人でも集客手段として使えるので、現在でも人気な集客施策の1つといえるでしょう。

4. 動画

動画形式で企業紹介、セミナー、ノウハウのレクチャーなど、さまざまな情報を視覚的にわかりやすく伝えられます。SNSで拡散され、人々の記録に残りやすく、コメントなどの反応も得やすいのが強みです。

また、最近では、YouTubeやTikTokでのショート動画形式も流行っています。集客ではショート、見込み顧客の教育は長尺動画など棲み分けられることも増えました。

当社の代表も、以下のようなYouTubeチャンネルを運営しています。ビジネスに関する情報を発信しているチャンネルなので、ぜひ一度ご覧ください。

5. 音声

音声は、移動中や家事中など「ながら聴き」で学べるのが強みです。実際に最近ではポッドキャストや、オーディオブックとして提供されるコンテンツも注目を集めています。

音声は、ブランドストーリーや教育コンテンツの配信に強く、実際に企業などでも集客施策の1つとして用いられることも。Voicyなどの注目度も高まっているので、今後も集客方法の1つとして活用されることが予想されるでしょう。

【5ステップ】Webコンテンツの作り方

5ステップでWebコンテンツの作り方を解説します。

1. 目的とターゲットの設定を行う
2. コンテンツを企画する
3. コンテンツを制作する
4. 宣伝する
5. 公開後に効果測定を行う

具体的な手順を見ていきましょう。

1. 目的とターゲットの設定を行う

集客、認知向上、リード獲得など、何を達成したいのかを明確化しましょう。目的が事前に明確になっていないと、中長期的に施策を取り組む際に方向性がブレやすくなり、失敗するリスクが高まります。

また、ターゲットのペルソナを定義し、ニーズや課題を理解することも重要です。自分たちでどういったユーザー層に何を届けたいのか、コンテンツを企画する前に明確にしましょう。

2. コンテンツを企画する

目的とターゲットの設定を選定した後は、コンテンツを企画しましょう。目的とターゲットさえ事前に明確になっていれば、コンテンツを企画しやすくなります。

以下のように表組みで分かりやすく整理し、コンテンツの企画を詰めていきましょう。実際に以下の表では、仮想通貨系のコンテンツを販売する際を想定しています。

3. コンテンツを制作する

企画を終えた後は、企画に沿いながらコンテンツを制作しましょう。ブログであればライター、動画であれば動画編集者にクラウドワークス経由で外注すると、制作体制を構築しやすくなります。

ただ制作するのではなく、適切な行動喚起を含め、目的達成につながる内容にしましょう。行動喚起が入っていないと、コンテンツによる認知度や集客効果の向上が見込めません。

校正やフィードバックを繰り返し、高品質な仕上がりを目指し、コンテンツの質を高められると理想的です。

4. 宣伝する

宣伝するために、制作したコンテンツを適切なプラットフォームで公開しましょう。SNSやメールマーケティング、広告などを活用して拡散できると理想的です。

予算に余裕がある場合は、影響力のあるインフルエンサーやパートナーに協力を依頼するとより広まりやすくなります。予算がない場合は、SNSの通常投稿やnoteなどの無料ブログを活用しましょう。

5. 公開後に効果測定を行う

コンテンツ公開後は、必ず効果測定を行いましょう。実際にどのくらいの効果があったのか分からないと、次回の施策に向けた改善が難しくなります。

また、効果測定を行う際は、最終目標や中間目標を達成できそうか優先的に確認することが大切です。目標を達成できなさそうい場合は、以下のように改善施策を練ってみましょう。

これからコンテンツ制作を行うのであれば「実績0・影響力0の状態からコンテンツを販売する5ステップ！わずか6ヶ月で月商98万円を達成した花咲みわさんが解説」の記事がおすすめです。コンテンツ制作について知識を深めたい場合は、ぜひチェックしてみてください！

2023年9月9日 実績0・影響力0の状態からコンテンツを販売する5ステップ！わずか6ヶ月で月商98万円を達成した花咲みわさんが解説

Webコンテンツを制作する5つのポイント

Webコンテンツを制作するポイントとして、以下5つを解説します。

1. 明確なターゲット選定を行う
2. 読者の課題解決ができるコンテンツを作る
3. カスタマージャーニーを意識する
4. 見やすいデザインと構成を心がける
5. CTAを適切な形で設置する

それぞれどういったポイントを意識すればいいのか、詳しく見ていきましょう。

1. 明確なターゲット選定を行う

Webコンテンツを制作する前にペルソナを設定し、具体的なユーザー像を明確にしましょう。ユーザーのニーズや行動パターンをリサーチし、具体化するとコンテンツ制作、情報発信の軸が定まりやすくなります。

もし、ユーザーのニーズや行動パターンを詳しくリサーチしたい場合は、以下の方法が挙げられるでしょう。

• Google検索のサジェスト検索を見る
• Yahoo!知恵袋を参考にしてみる
• クラウドワークスで実際にアンケートを集めてみる

2. 読者の課題解決ができるコンテンツを作る

ユーザーの問題点や疑問に対する具体的な解決策をコンテンツで提供できると、より集客に結び付きやすくなります。読者の課題解決のためにも、設定したペルソナの悩みを解決できるコンテンツを作りましょう。

読者の課題解決方法がなかなか思いつかない場合は、リサーチ不足のケースがほとんど。ペルソナの深堀りはもちろん、どのようなことで悩んでいるのか考え直してみましょう。

3. カスタマージャーニーを意識する

コンテンツを制作・配信する際は、認知、興味、検討、購入、リピートの各段階を意識しましょう。各フェーズに適したコンテンツを配置し、ユーザーを誘導できると理想的です。

以下のようにカスタマージャーニーを作成して、どのタイミングでどのコンテンツを配布するか考えてみましょう。実際に以下は、仮想通貨系のコンテンツを販売することを想定しています。

4. 見やすいデザインと構成を心がける

コンテンツを作る場合は、見やすいデザインと構成を心がける必要があります。もし、見づらく分かりづらいとそれだけで、ユーザーは離れるリスクがあります。

見やすいデザインと構成を意識するためにも、事前に競合のコンテンツを見ておくのがおすすめです。どういった部分にこだわってコンテンツを作っているのか分析、メモを行い、コンテンツ制作を行う際のヒントにしましょう。

5. CTAを適切な形で設置する

どの形式のコンテンツを提供する場合でも、CTA（行動喚起）を必ず設置するように心がけましょう。ブログであれば、記事の末尾にカード形式のCTA、YouTube動画であればどのような講座を販売しているか動画内で紹介し、概要欄のリンクを紹介するなどが例として挙げられます。

CTAを設置しないと、自分のコンテンツの目標が達成できなくなるリスクがあります。成約率などに大きく関わる部分なので、強く意識してコンテンツを制作しましょう。

以下のリンクでは、まったくの未経験から自分でコンテンツを販売して、6ヶ月で月商98万円を達成したプロのノウハウの一部を覗けます。これからコンテンツを販売したい、制作してみたいと考えている方はぜひ参考にしてみてください。

Webコンテンツを発信する主な3つの方法

Webコンテンツを発信する主な方法として、以下が挙げられます。

1. SNS
2. メルマガ
3. ホームページ

それぞれどのように発信すればいいのか、詳しく見ていきましょう。

1. SNS

SNSでWebコンテンツを発信する際は、ターゲット層が利用するプラットフォームを選定しましょう。例として、若年層が中心ならTikTok、20～30代の女性を狙い打ちたいならInstagramといった具合です。

投稿の頻度やタイミングを調整し、継続的にエンゲージメントを維持しましょう。常に発信するのではなく、ターゲットの活動している時間帯を狙うなどの戦略が必須です。

2. メルマガ

ターゲットに合わせたコンテンツ配信で効果的にアプローチするのが、メルマガの定石です。限定オファーやニュースを提供し、読者の関心を引きつけましょう。

また、定期的な配信スケジュールで、読者との接点を維持するように心がけてください。メールの開封率やクリック率を追跡し、顧客との接点を築けているか、集客目標は達成できそうか随時、効果測定を行いながら運用しましょう。

3. ホームページ

ホームページは現在においても、Webコンテンツを発信する際におすすめの方法です。もし、複数のコンテンツを発信しているのであれば、まとめて紹介するページを設けましょう。

また、成約を狙うためにも、問い合わせフォームや資料請求ページを設置するのも重要です。専用のページを設置して、誘導できる体制を整えましょう。

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