【Web制作者向け】案件が取れる営業文のコツ4選！独立1年で月利100万円を達成したテクニックを伝授

インタビュアーのワカジツです！本日はよろしくお願いいたします。

早速ですが、Web制作者が新規営業で案件を獲得する流れについて教えてください！

Web制作の営業には大きく分けて「Web制作会社向け」と「エンドクライアント向け」があるのですが、今回は私がメインで実践しているWeb制作会社向けの手順をお伝えします！

1. 営業準備
2. 営業先のリストアップ
3. 会社ごとに文章をカスタマイズして送信
4. 面談日時の設定
5. 面談・連絡先の交換
6. 見積もり対応・契約

「どうやったら新規案件を獲得できるかわからない…」という方は、ぜひ確認してみてください。

以上が、案件獲得までの一連の流れです。

この中でも特に大切なのは、営業文にこだわって、メールの返信率を高めることです。そもそもメールの返信がないと、面談や連絡先の交換につなげられません。

次の項目で、返信率を高めるための営業文作成のコツを紹介するので、そちらもぜひご確認ください！

Web制作案件の受注率を高めるには、営業文が重要だと伺いました。

それでは具体的に、どのようなことを意識すればいいのかを教えてください！

1. 自分の実力をしっかり伝える
2. 人柄が伝わる内容にする
3. 自分の言葉で表現する
4. 感情ではなくデータで改善する

以上4つが、メールの返信数を高める営業文のコツです。それぞれ詳しく解説します！

営業文では、相手に求められていることに特化して、自分の実力をしっかり伝えることが大切です。

特に駆け出しの方は「自分ができることをたくさん掘り起こして書く」「自分語りを書く」など、相手が求めていないことを深く書いてしまう人が多い傾向にあります。

駆け出しのころは、書けるスキルが少ないので、ついつい関係ないことも書いてしまいがちですよね…

そうですね。もちろん自己アピールをするのは悪くはありません。

ただ、クライアントからすると「あなたは仕事において何ができるんですか？」ということが最も重要なので、実務面での自分の実力を正しく伝える必要があると覚えておいてください！

先ほども少しお話にありましたが、「スクールを卒業しました」くらいの駆け出しの方は、スキル面で他のWeb制作者と大きく差がついているという状況ではありません。

そのため、どこで差別化できるかというと、文章から見える丁寧さや柔らかさなどの、人となりの部分です。

AIが書いたような文章ではなく、ところどころに配慮が見えているような内容だと、「丁寧な仕事をしてくれそうだな」というイメージを与えられます。

確かに、メールの文面からでも「この人はちゃんとしてそう」という人柄が見えてくることはありますね。

そうですね。私はWebディレクターとしてWeb制作者に発注する側の仕事も行っているのですが、やはり「どれだけ会社のことを考えてくれているか」というのは、かなり気にしています。

ありきたりな文章ではなくて、ちゃんと自分の人柄を伝えるようにしてみてください。

「自分の実力を伝えること」と「人柄を伝えること」を意識していくうえでは、自分の言葉でちゃんと書くというところが大切になってきます。

営業文って、SNSなどで「私が受注できたテンプレートを配布」みたいな企画をやっているのを見かけますよね。

かなり見かけますね。

テンプレートを参考にするのはいいのですが、そのまま使ってしまうと自分の言葉ではなくなるので、人柄の部分が見えてきません。

また面談時に、相手の期待値を超えられない可能性もあります。

そのため、最終的には「自分の言葉で書くこと」は必ず意識するようにしましょう。

また、すぐに使えるテンプレートというのは、フリーランスという「サバイバル」での環境下で生き延びるなかで、「他人から魚をもらっている状態」です。

もしテンプレートが多くの人に行き渡ってありきたりなものになったり、配布してくれる人がいなくなったりすると、その後の営業ができなくなってしまいます。

テンプレートをもらった際には、自分なりに中身を分析して「自分で魚を釣れる状態」になることを意識してみてください。

営業文をしばらく送ってみて、あまり結果が振るわない場合には、見直しを行うことが大切です。

ここで「他の人と見比べて自分の営業文がダメに見える」「あの人の営業文のほうが返信したくなる」と、感情的に自分の営業文を変えるのはNGです。

あくまでもデータを見たうえで、数字が改善するように取り組みましょう。

データとは、具体的にどのようなものでしょうか？

例えばメールの返信率や、添付した営業資料の閲覧率などです。

一般的な基準と見比べて、劣っている部分はどこなのかを数字で把握することによって、よりよい営業文へと改善できます。

営業資料をCanvaのURLで添付するなど、数字を計測する方法は色々あるので、データを取ることを意識しておきましょう。

メールの返信率や営業資料の閲覧率について、一般的な基準はどれくらいなのでしょうか？

数値のデータについては、時代によって大きく変わるため、一概に数値を出すことはできません。

特に最近はWeb制作者の数が急増していて、制作会社が受け取るメールの数が増えています。

返信率が下がっている傾向にあるのに、昔のデータを見て「数値が低いから改善しないと」と頑張っても、効果が薄い可能性があります。

時代に合わせて基準値を変えていく必要があるということですね。

私のBrain「【営業文 完全攻略】Web制作 営業文マスター講座」では、上記で説明した営業文のコツを、さらに深堀りして解説しています。

小手先のテクニックではなく「営業文とはそもそも何か？」という本質を押さえて「相手のことを考える力」を高められる点が、講座の特徴です。

また、時代に合わせた一定の基準を公開している更新型の講座なので、データによる改善も行いやすくなっています。

いま営業で苦しんでいる方や、制作単価を上げていくための営業に着手しようとしている方は、ぜひBrainを手に取ってみてください！

ありがとうございました！