「ココナラのおひねりってどんなシステムなの?」
「おひねりの相場ってどれぐらいなの?」
「稼ぐためのテクニックは?」
ココナラをこれから使おうとしている方は、このように考えているのではないでしょうか。
ココナラのおひねりは追加報酬がもらえるシステムで、相場はサービス価格の10%前後といわれています。
ユーザー側が高い満足度を示した際にもらえる傾向があるため、丁寧に仕事をすることが大切です。
今回の記事ではココナラのおひねりに興味がある方向けに、以下の情報を解説します。
- おひねりの詳細
- おひねりをもらうコツ
- おひねりの注意点
- ココナラでさらに稼ぐコツ
これからココナラで稼いでいきたいと考えている方は、ぜひ参考にしてみてください。
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目次
ココナラのおひねりは追加報酬を稼げるシステム!
ここならのおひねりは、ユーザーがサービスを購入した後に希望制で支払う追加料金のことです。
基本的にはユーザー側が高い満足度を感じた場合、追加費用が発生した場合に使われます。
おひねりをもらうためにはさまざまなコツがありますが、一番大切なのはサービスの質を高めることです。
丁寧なサービスを心がけることで、ユーザーの満足度が高まりおひねりをもらえるチャンスにつながります。
ココナラで稼ぐ際に重要なポイントとなるので、これから利用する際は強く意識しておきましょう。
ココナラのおひねりの相場
ココナラでもらえるおひねりの相場はジャンルや案件にもよりますが、一般的にはサービス価格の10%前後と考えておきましょう。
100~99,999円の範囲で指定できるので、高い満足度を与えられればサービス価格の10%以上もらえる場合もあります。
また、ココナラには有料オプションといって、追加サービスの提供で報酬を稼げるサービスも用意されています。
おひねりだけで稼ぐことを意識せずに、有料オプションも併用していくと良いでしょう。
ココナラでおひねりをもらう5つのコツ
ココナラでおひねりをもらうコツは、以下の5つです。
- サービスの質を向上させる
- こまめな連絡を取る
- お礼をかかさない
- メッセージのマナーを徹底する
- 継続して関係性を築く
いずれも外せないポイントなので、1つずつ押さえていきましょう。
1. サービスの質を向上させる
ココナラでおひねりを稼ぐ場合、サービスの質を向上させるのが重要です。
サービスの質が高ければ、おひねりをもらえる可能性が大きくアップします。
サービスの質を向上させるために、以下のポイントを意識しましょう。
- ミスがないよう、提出前に徹底的に確認する
- 改善提案をしてみる
- ユーザーからのフィードバックをメモして改善する
ただサービスを行うだけではなく、常にサービスを改善する意識を持つことが大切です。
2. こまめな連絡を取る
連絡頻度が少なすぎると、ユーザーが不安に感じてしまうことがあります。
ユーザーと定期的に連絡を取り、不信感を与えないようにしましょう。
特に問題があった場合や納期が遅れそうになった場合は、自分から連絡するのがマナーです。
無許可で納期を遅延すると、継続発注してもらえなくなる可能性があります。
常に相手の目線で物事を考えて、徹底したフォローを心がけましょう。
3. お礼をかかさない
礼儀正しく接しているだけで、おひねりをもらえるケースがあります。
出品者側の礼儀や態度を見て評価するユーザーも多いので、お礼をかかさないようにしましょう。
お礼をするタイミングとしては、以下の4つが挙げられます。
- 受注につながった時
- ユーザー側から購入してもらった時
- ユーザー側からアドバイスをもらった時
- 納品物の校了が完了した時
たった1つのお礼で相手側からの反応が大きく変わる場合はあるので、礼儀正しく接するように意識しましょう。
4. メッセージのマナーを徹底する
ユーザーの中には、出品者側のマナーを厳しく見ている人もいます。
特にメッセージにおけるマナーに関して細かく見ている人がいるので、十分な注意が必要です。
メッセージを送る際は、以下の点に注意する必要があります。
- 正しい日本語を使う
- メールのように固すぎる文面は避ける
- 深夜のメッセージを避ける
- なるべく早めの連絡を心がける
メッセージを送る前は、一度文面を再確認してトラブルがないように努めましょう。
5. 継続して関係性を築く
ココナラで安定して案件を受注するためには、継続して関係性を築くことが重要です。
サービスの品質を向上させるのはもちろん、アフターフォローも大切です。
案件が終わった後も定期的に連絡することで、受注につながる場合があります。
一度の案件で終わらせず、継続的に接点を作る意識を持ちましょう。
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ココナラのおひねりに関する5つの注意点
ココナラのおひねりに関する注意点として、以下の4つが挙げられます。
- もらえる期間はチャットがクローズするまで
- おひねりにも手数料がかかる
- キャンセルされる可能性がある
- おひねりで稼ぐことに期待し過ぎない
いずれも重要なポイントなので、1つずつチェックしていきましょう。
1. もらえる期間はチャットがクローズするまで
おひねりがもらえる期間はチャットがクローズするまでなので、納品確認が承諾されたあとにはもらえません。
基本的には案件が終了するまでが、チャンスと考えておくと良いでしょう。
1回目の案件でおひねりがもらえなかったとしても、継続した場合はもらえるチャンスがあるかもしれません。
常に相手の期待を越える仕事をして、印象を高められるように努力しましょう。
2. おひねりにも手数料がかかる
ココナラではおひねりにも、基本サービスと同じく22%の手数料が発生します。
1,000円のおひねりであれば、最終的にもらえる金額が780円になるので注意が必要です。
また、おひねりだけではなく有料オプションにも22%の手数料が発生します。
もらえる報酬の種類に限らず、22%の手数料がかかることを理解しておきましょう。
3. キャンセルされる可能性がある
追加オプションとおひねりは、支払った後にキャンセルできます。
おひねりとして1,000円支払うはずが、10,000円支払ってしまったというケースも珍しくありません。
おひねりの支払いをキャンセルする場合、購入者側がココナラ側に連絡する必要があり、承認までに時間がかかります。
キャンセルの手続きが発生すると時間をロスしてしまうので、支払う金額はお互いで慎重に確認しましょう。
4. おひねりで稼ぐことに期待し過ぎない
おひねりの相場は基本サービスの約10%前後です。
10,000円のサービスが、11,000円に上がる程度なので基本的にはサービス、有料オプションで稼ぐことを意識しましょう。
特に対応できる有料オプションが多いと、ユーザー側にアピールしやすいためさらに稼げます。
例えば、ライティングを主なサービスとしているのであれば、簡単なデザインやコーディングができるとさらに有料オプションの幅が増えます。
勉強する時間を作って、提供できる有料オプションを増やしていきましょう。
ココナラでさらに稼ぐために必要な5つのテクニック
ココナラでさらに稼ぐために、以下の5つを押さえておく必要があります。
- プロフィールを充実させる
- タイトルやキャッチコピーにこだわる
- アフターサポートを徹底する
- 実績を積むことを優先する
- 高単価の出品に誘導していく
ココナラでの収入が大きく変わってくるテクニックを網羅しているので、ぜひ参考にしてみてください。
1. プロフィールを充実させる
プロフィールが埋まっていない出品者は信頼性に欠けるので、案件の依頼が来なくなります。
プロフィールを埋めるのは手間がかかりますが、自分の顔に当たる部分なので丁寧に埋めていきましょう。
ユーザーは、特に以下の項目を見ています。
- プロフィール写真
- 出品者の経歴
- 出品者のサービス内容
- 出品者の資格
上記のポイントは特に漏れがないよう、十分にチェックして記述しましょう。
2. タイトルやキャッチコピーにこだわる
ココナラでは、出品するサービスにタイトルやキャッチコピーを付けられます。
サービスの顔ともいえる部分なので、こだわることで大きく受注率が改善できるでしょう。
売れるタイトルやキャッチコピーにするためには、以下のポイントを意識することが重要です。
- ターゲットを明確化する
- サービスの特徴を入れる
- 過去の実績を数字で入れる
- 最短でどれぐらいで納品できるのか数字で入れる
タイトルやキャッチコピーを作る際は、ライバルのアカウントを参考にするとヒントが得られます。
丸ぱくりにならないように参考程度に留め、自分だけのタイトルやキャッチコピーを作りましょう。
3. アフターサポートを徹底する
サービスを行った後は、アフターサポートを徹底しましょう。
不明な点の解消、次回の案件に向けたやり取りをすると、相手からの信頼度が高まります。
信頼度が高まった分、リピート率もアップしやすくなるでしょう。
相手とのコミュニケーション量が少ないと、印象に残らずリピートにつながりません。
安定して案件を確保するためにも、丁寧なアフターサポートを心がけましょう。
4. 実績を積むことを優先する
実績がない出品者は、ユーザーからの信頼を得られません。
まずは稼ぐことよりも実績を積むことを優先すると、長期的に見て稼ぎやすくなります。
実績を積む際には、以下のポイントを意識してみましょう。
- 最初は低単価で出品する
- 納期を前倒しして納品する
- 相手の連絡には即返事をする
- 丁寧なアフターフォローを心がける
ユーザー目線に立ち、丁寧なサービスを心がけると高評価が自然と増えてきます。
評価欄を見てから発注するユーザーが多いので、サービスを常に改善するよう心がけましょう。
5. 高単価の出品に誘導していく
ココナラではサービスを20個まで提供できるので、低単価と高単価のサービスを用意しましょう。
低単価のサービスで信頼を勝ち取ると、高単価の案件に誘導しやすくなります。
ココナラは競合が多いため、高単価なサービスのみを出品してもなかなか受注には結びつきません。
まずは入り口となるような低単価のサービスを用意して、受注率を高めていきましょう。
ココナラを始めるのであれば成功者のテクニックを学んでおくと、よりスムーズに稼ぐことが可能です。
以下のリンクでは、ココナラでの検索順位を上げる裏テクニックについて解説しています。
具体的には、以下の内容が学べます。
- 検索システムの基礎知識
- 検索上位の狙い方
- 案件を獲得できる提案術
- 高評価の獲得方法
- 依頼を増やす方法
検索順位を上げるテクニック以外にも、ココナラで稼げる方法について多く学べます。
知っておくだけで、ココナラでの収入が大きく変わってくるでしょう。
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