SNS広告運用のメリットやデメリットを徹底解説！効果的な学習方法も紹介

「SNS広告運用はおすすめって言われているけど本当？」
「SNSのメリットやデメリットを知りたい」
「成功事例はどういったものがあるの？」
などと考えていませんか？

日常生活にSNSが定着するなか、SNSを通じて情報を調べたり、商品を購入したりするユーザーが増えています。
SNSに広告を出稿して売上を伸ばせるのであれば、ぜひ検討したいですよね。

そこで本記事では、メリットやデメリットを含めた、SNS広告運用に関する全てを解説します。

具体的な内容は以下の通りです。

• SNS広告運用のメリット・デメリット
• 広告運用の相場とSNS広告運用をして成功した事例
• SNS広告運用の勉強方法

「SNS広告運用について詳しくなりたい方」「SNS広告運用を使って売上を伸ばしていきたい方」は、ぜひ参考にしてみてください。

SNS広告運用とは？

SNS広告運用は、YouTubeやFacebookなどのSNS上に広告を配信し、改善を重ねる業務です。
SNSのタイムライン上に出現する「広告」「プロモーション」と表示されている投稿やバナーが、SNS広告に該当します。

SNSは年々ユーザーが急増しており、多くの人にとって、生活に欠かせないツールです。実際にICT総研が発表した「SNS利用動向に関する調査」によると、2022年時点で日本のSNS利用者は8,270万人と発表されています。

人が集まる場所に広告を配信するのは、ビジネスや集客では鉄則です。
そのため、SNS広告運用は今後も注目されつつある広告と言えるでしょう。

SNS広告運用のメリットを5つ紹介

SNS広告運用のメリットは5つあります。

1. ターゲティングをして配信できる
2. 新規顧客や潜在顧客の発掘に向いている
3. 他の広告と比べて違和感がない
4. 少額から広告運用ができる
5. シェアやいいねによる拡散力の高さ

SNS広告運用のメリットを知りたい人や、これからSNS広告運用を始めようと考えている人は、ぜひ最後までご覧ください。

1.ターゲティングをして配信できる

SNS広告は以下のような内容から分析して、ターゲットを絞って配信できます。

• 年齢や地域
• 普段検索して見ているもの
• 投稿へのいいね

商品やサービスを売るときには、見込み顧客にいかに見てもらうかが非常に大切です。
例えば女性向けのコスメの広告が、男性に表示されてもほとんど意味がありません。

SNS広告では細かいデータを活用することで、訴求したい層への配信が可能なので、費用を無駄にしない広告運用ができます。

2.新規顧客の発掘に向いている

SNSはテレビCMやチラシ広告とは獲得できる層が異なるため、新規顧客の発掘が見込めます。
実際に総務省が発表した「ICTサービスの利用動向」によると40代以下はテレビよりネットを利用している時間が多いという結果が出ています。

そのため、特に若い年代の新規顧客を獲得したい人を考えている人には、SNS広告が非常におすすめです。

3.他の広告と比べて違和感がない

SNS広告は媒体にもよりますが、タイムライン上に違和感なく表示できるため、ユーザーに見られやすい傾向があります。

広告はお金と引き換えに認知度を拡大するために使われる手法なので、見られないと効果がありません。

そのため、広告をクリックされるかどうかが最初の課題です。

他の広告と比べてクリックされやすいSNS広告は、認知度を拡大する点では非常に有効な手段と言えるでしょう。

4.少額から広告運用ができる

SNS広告は以下の3つの運用方法があり、1回で数万円～数十万円かかるテレビCMなどと比べると、少額で運用ができます。

数千円から運用できるので、失敗した時の金銭的リスクが低く、安心して運用が可能です。

5.シェアやいいねによる拡散力の高さ

SNSのうち、特にX（Twitter）はシェアやいいねによる拡散力の高さを持ち合わせているため、良い商品やサービスだとユーザー同士で拡散してくれるメリットがあります。

さらにXでは、ユーザーが自発的にリポストした投稿に関しては、広告費がかかりません。
つまり「シェアしたい」と思える広告を出稿すれば、運用費用をグッと抑えることが可能です。

プラットフォームの力を使って認知を増やせるのは、SNS広告ならではのメリットだといえるでしょう。

SNS広告運用のデメリットを3つ紹介

ここではデメリットとして以下の3つを紹介します。

1. SNSを間違えると効果が薄まる
2. 悩みを持っていないユーザー向けに配信される可能性が高い
3. 炎上の可能性がある

それぞれ具体的に解説していくので、デメリットを知りたい人はぜひ最後までお読みください。

1.SNSを間違えると効果が薄まる

SNSと一口に言っても、InstagramやXなど様々なものがあり、利用者層が異なります。

自社商品のターゲットユーザーが利用するSNSへ広告を配信しないと効果が低くなり、費用対効果も悪くなってしまいます。

「人が多いからとりあえずXで」「女性が何となく多そうだからInstagramで」と、あいまいに広告を出稿しても、効果が得づらいでしょう。

成果を出すには、各SNSのターゲット層をしっかりリサーチして、どのような広告を配信すれば効果が高くなるかを分析することが必要です。

2.悩みを持っていないユーザー向けに配信される可能性が高い

SNSは性質上、流し見をしているユーザーが多いです。そのため広告が流れてきても、よほどインパクトがある内容でないと、そもそもクリックすらされません。

別の広告手法であるリスティング広告だと、悩みを持って検索しているユーザーに対して効率的に広告を出稿できますが、SNSでは悩みに応じてターゲットを絞ることが難しいとされています。

そのため、流し見をしているユーザーの興味を引き、クリックされるような広告を出稿するまで、試行錯誤が必要でしょう。

3.炎上の可能性がある

SNSは良くも悪くも拡散力の高いプラットフォームなため、商品やサービスが悪いと口コミとして拡散される危険性があります。

特に注意すべきこととして挙げられるのは炎上です。
商品の認知が広がるため良いこととして捉えられることがありますが、購入に繋がらない認知度の拡大はマイナスです。

また、炎上することで、すでに購入した顧客が離れていくことも起こり得ます。
SNSで広告運用するときは、炎上リスクがあることを加味したうえで行うようにしましょう。

SNS広告運用にかかる費用は1日数百円～

SNS広告運用は運用方法にもよりますが、数百円から配信できます。月換算にすると2～3万円で運用が可能です。

さらに広告を使って自社アカウントのフォロワーを増やせば、そのアカウントで投稿した広告とは関係のない投稿も閲覧されます。

そのため、うまく運用することで、実質無料で広告を打つことが可能です。

リスティング広告やテレビCMなどの別の広告だと、20～30万円程度の予算が必要になるケースがあります。

他の広告と比べて費用対効果が良いのは、SNSのメリットです。

代表的なSNS広告運用を4つ紹介

SNS広告といってもさまざまな種類があります。そこで具体的な広告運用として以下の4つを紹介します。

1. YouTube広告
2. Facebook広告
3. Instagram広告
4. X（Twitter）広告

それぞれどういった特徴があるのかも合わせて解説しているので、SNS広告運用について知りたい人はぜひ最後までご覧ください。

1.YouTube広告

YouTubeは世界で国内だけで月間6,500万人以上のユーザに見られているプラットフォームです。
動画で情報を伝えられるので、説明が難しい商品やサービスを訴求するのに適しています。

広告として配信できる場所は以下の通りです。

• 動画視聴前(スキップ可能)
• 動画視聴前(スキップ不可)
• 視聴途中に表示

視聴中に強制的に表示させることが可能ですが、その分スキップされやすいのが難点です。

商品の成約を狙うのであれば、スキップされない動画制作や、深く興味を持っている層へのターゲティングが重要だと言えます。

2.Facebook広告

Facebookは実名で登録することが文化となっているため、年齢や趣味など、利用者自らが登録した情報を基に精度の高いターゲティングを行えます。

広告として配信できる場所は以下の通りです。

• フィード(投稿)
• ストーリーズ
• 右側の広告枠(PCのみ)

年齢層が10〜50代とSNS広告の中でも幅広いので、若年層ではなく年齢層が高い人を集客したい場合に適しています。

3.Instagram広告

Instagramは画像やショート動画を主に活用されており、化粧品や美容品といった視覚へ訴える商品やサービスを売り出したい人に非常におすすめです。

広告として配信できる場所は以下の通りです。

• フィード(投稿)
• ストーリーズ
• 検索窓(発見タブ)

特にストーリーズは多くの人が閲覧しているため、目につきやすい傾向にあります。

ただし流し見の人が多いため、手を止めるようなインパクトのある広告の制作が大切です。

4.X（Twitter）広告

Xは、リツイートやリプライ機能による拡散力があるため、幅広い認知を取りたい人におすすめです。

広告として配信できる場所は以下の通りです。

• トレンドの最上部
• Twitter(X)のタイムライン

10～20代の約7割が利用しているSNSなため、若年層に向けて広告を配信したい人に向いています。

SNS広告運用はどんな場面で効果的？SNS広告の成功事例を4つ紹介

ここでは実際にSNS広告運用をして成功した事例を4つピックアップして具体的な例を交えて紹介していきます。

1. 株式会社ウエイブワン(YouTube広告)
2. 株式会社Loco Partners(Facebook広告)
3. 株式会社ベンチャーリパブリック(Instagram広告)
4. 株式会社岡崎屋(Twitter広告)

「これからSNS広告運用を始めたい人」や「すでに始めていてどういった事例があるか知りたい人」はぜひ参考にしてください。

1.株式会社ウエイブワン(YouTube広告)

引用元:https://www.youtube.com/@KAPELMUURch/featured

株式会社ウエイブワンは、サイクルウエアを取り扱うお店である「カペルミュール」を運営している会社です。今まではテレビのCMや雑誌などの紙媒体を使ったで宣伝していましたが、本来のターゲットであるライトユーザーに情報を届けられませんでした。

そこでYouTube広告を採用し「散歩」や「アニメのタイトル」など、獲得したいユーザーに向けたキーワード選定をすることで多くの人へ認知を広げることに成功。サイトへの流入が約8倍まで増加し、売上も2倍になっています。

加えて、カペルミュールの検索ボリュームも伸びたため、流入が増え認知が拡大しています。

2.株式会社Loco Partners(Facebook広告)

株式会社Loco Partnersは宿泊施設予約サイト「Relux」を運営している旅行代理店です。

ターゲットに設定している30～50代の利用者が多いFacebookで、おしゃれな宿泊先の写真と利用したいと思わせる言葉遣いで旅館を宣伝することに成功しています。

引用元:https://www.facebook.com/rlx.jp

また、Facebook広告は過去の投稿を広告として再利用できるため、反応の良かった投稿を使いまわすして費用対効果を高めるといった使い方が可能です。

3.株式会社ベンチャーリパブリック(Instagram広告)

引用元:https://www.instagram.com/travel.jp/?hl=ja

株式会社ベンチャーリパブリックは「トラベルjp」や「Hotel.jp」などの、比較サイトを運営する企業旅行代理店です。

「トラベルjp」のInstagram内では、旅行候補地になりうる場所の写真をメインに広告運用を行っています。目的は、アプリをインストールしてもらうです。

インストールしてもらいやすくなる工夫として広告がでた時に、一目でアプリの特徴が分かる「格安航空券アプリを今すぐインストール」などのコピーを採用。シンプルなテロップ、観光地の写真と具体的な費用の記載など状況に応じてABテストを常に行い、獲得単価65％減という非常に良い費用対効果を出すのに成功しています。

引用元:https://roboma.io/blog/marketing/instagram-successful-creative-case-studies/

常にデータを活用して改善し続けたことがトラベルjpが成功した1つの理由と言えます。

4.株式会社岡崎屋(Twitter広告)

引用元:https://twitter.com/InfoOkazakiya

「株式会社岡崎屋」は黒にんにくを産地から直送で販売している会社で、メインターゲット層である中高年に加えて若年層への商材認知を広める目的でTwitter広告を導入しました。

引用元:https://www.e-ninniku.com/i/af_junkuro2017

広告ツイートでは、黒にんにくに関する豆知識や効果を訴求して興味・関心をひく内容にすることで、若い人に認知が広がるように工夫。

特にインフルエンザが流行する時期に「インフルエンザ予防には体内の免疫細胞の働きを活発にする黒にんにくがおすすめ」といったメリットのある内容を盛り込むことで、2か月で約650人のフォロワーを増やすことに成功しています。

加えて見込み客のフォロワーが増加したことで、コンバージョン率(商品購入率)も上昇しています。

SNS広告運用を学びたいならBrainがおすすめ

SNS広告運用はインターネットやWeb上で学ぼうと思っても様々な情報が掲載されているため「どれで学べばいいか分からない」と感じている人も多いでしょう。

その場合は、有料の教材がおすすめです。有料教材であれば、運用して得た知見やデータを用いて現場でも活用できる情報を網羅的に学習できるケースがあります。

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YouTube広告について詳しい内容を知りたい方は「YouTubeの広告運用はSNSマーケよりもアツい！5つの理由や成果を出すコツを月商3,000万円のかずさんにインタビュー」の無料記事でも解説しているので、合わせてご覧ください。