「Instagramでマーケティングするにはどうしたらいい?」
「どうやったらInstagramマーケティングが上手くいくかな?」
「成功事例を知りたい!」
など考えていませんか?
Instagramは、マーケティングに適したSNSです。商品・サービスの認知度を高めたり、集客から販売までつなげたりできます。
とはいえ、Instagramを活用してどのようにマーケティングをすればいいのか分かりませんよね。さらに、マーケティング効果を高めるコツも知りたいところです。
そこでこの記事では、Instagramマーケティングを始めようとしている方に向けて、
- メリット・デメリット
- 効果を高めるコツ
- 成功事例
などを紹介します。
「Instagramマーケティングで売上を伸ばしたい」「自社の認知度をもっと高めたい」と考えている方は、ぜひ参考にしてみてください。
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目次
Instagramマーケティングに取り組むメリット5選
Instagramマーケティングには、主に以下5つのメリットがあります。
- 集客・販売につなげやすい
- 視覚的に分かりやすいブランディングが可能
- コストを抑えてマーケティングできる
- 商品・サービスの認知度を高められる
- ユーザーから親近感を抱いてもらいやすい
「Instagramでマーケティングに取り組む価値はあるのか?」と考えている方は、ぜひ参考にしてみてください。
1.集客・販売につなげやすい
Instagramには、集客・販売を後押しする以下のサービスが用意されています。
- ショッピング機能:投稿からショッピングをおこなえる
- ウォッシュリスト:気になる商品をお気に入りして、後からいつでも購入できる
- 地図検索機能:自店の場所をマップ上に表示できる
- 予約機能:Instagramからサロンなどの予約をおこなえる
このような機能を使えば、Instagramひとつで集客から販売までおこなえるのです。ぜひ有効活用してみてください。
2.視覚的に分かりやすいブランディングが可能
Instagramは、写真や動画をメインとした投稿をおこなえます。そのため、ユーザーの視覚に直接訴えかけられるブランディングができます。
加えて、投稿に統一感を出すことで、自社の世界観を押し出すことも可能です。例えば、旅行メディア「じゃらん(@jalan_net)」のアカウントでは、観光地の美しい風景を投稿してブランディングをはかっています。
このように、視覚的に分かりやすいブランディングができるのは、Instagramマーケティングの強みです。
3.コストを抑えてマーケティングできる
Instagramを運用するだけなら費用はかかりません。そのため、コストを抑えながらマーケティングをおこなえます。
例えば、雑誌などに広告を打つ場合は、30〜400万円程度の費用がかかります。1ページあたりの価格なので、継続的にマーケティングをおこなう場合は、さらにコストがのしかかるのです。
Instagramを活用すれば、費用を抑えつつ継続的にマーケティングをおこなえます。広告費用をできるだけかけたくない方にとっては、大きなメリットに感じるはずです。
4.商品・サービスの認知度を高められる
Instagramには、キーワードの検索や「#(ハッシュタグ)」を付けられるなどの機能が搭載されています。ユーザーがこのような機能を活用することで、自社商品・サービスを認知してもらえる可能性が高まるのです。
例えば「アクセサリー」と検索すれば、以下のように関連する投稿が表示されます。
自社の投稿が目に留まれば、売上につながることが予想できます。さまざまなユーザーに認知度を高められるのは、Instagramの魅力です。
5.ユーザーから親近感を抱いてもらいやすい
Instagramマーケティングのメリットは、ユーザーから親近感を抱いてもらいやすいことです。双方でコミュニケーションができるためです。
Instagramには、ストーリーやインスタライブなどの機能が搭載されています。ユーザーはコメントを投稿できるので、双方向でコミュニケーションのやり取りをおこなえます。
結果、一方的なやり取りは異なり、ユーザーから親近感を抱いてもらいやすくなるのです。
Instagramマーケティングの3つのデメリット
Instagramマーケティングはメリットばかりに思えますが、知っておくべきデメリットがあります。主に以下の3点です。
- 商材によっては相性が悪い可能性がある
- 拡散性が低い
- アカウント運用が負担になりやすい
これからInstagramマーケティングを始めようとしている方は、事前にデメリットを頭に入れておきましょう。
1.商材によっては相性が悪い可能性がある
Instagramマーケティングは、すべての商材と相性が良いわけではありません。
例えば、金融商品やITなど、ビジュアルで伝えにくいものは相性が悪い傾向にあります。加えて、BtoB向け商品やギャンブルなどは、Instagramでの活用が難しいです。
とはいえ、運用の方法によってマーケティングすることが可能です。例えば、ユーザーとコミュニケーションを取ったり、ターゲットに刺さる投稿をしたりすれば、上手くブランディングをおこなえます。
2.拡散性が低い
Instagramは、拡散性が低いというデメリットがあります。他のSNSとは異なり、リツイートやシェアなどの機能が搭載されていないためです。
Instagramで拡散性を高めるなら、リールという短尺動画を投稿するのがおすすめです。トップページにはリールだけを見られるページが用意されており、フォロー外のユーザーにも表示される可能性が高まります。
さらに、TwitterやYouTubeなど他のSNSからInstagramへ誘導することでも拡散性を高められるでしょう。
3.アカウント運用が負担になりやすい
Instagramは、投稿だけでなくリールやストーリーなど使える機能が豊富に用意されています。できることが多い分、運用することが負担になる可能性があるのです。
運用自体が負担になると、更新が止まってしまう原因にもなります。
Instagramマーケティングをするなら、まずは継続が大切です。最初は投稿だけから始めて、徐々に機能を使いこなしていきましょう。
Instagramマーケティングの4つの手法
Instagramマーケティングには、主に以下4つの手法があります。
- アカウント運用
- 広告
- キャンペーン
- インフルエンサー
方法によって、特徴や強みが異なります。Instagramマーケティングに取り組む方は、ぜひチェックしてみてください。
1.アカウント運用
アカウント運用は、一般的なInstagramマーケティングです。投稿をしたり、インスタライブを活用したりして、認知度を高めていきます。
アカウント運用は無料でおこなえるので、これからInstagramマーケティングを始める方にもぴったりです。
2.広告
Instagramでは、広告を配信することが可能です。Facebookのデータを活用するため、年齢や性別、居住地など広告を配信するユーザーを細かく設定できるのが強みです。
また、Instagramの広告は種類が豊富なので、商材や目的によって配信するタイプを選べます。数百円から始められるので、コストを抑えつつ広告を打てるのはうれしいポイントです。
3.キャンペーン
Instagramを活用して、プロモーションを打てます。主に「自社のアカウントをフォローし、特定のハッシュタグをつけた投稿をする」という条件を提示し、満たしたユーザーに対して抽選でプレゼントをするのが一般的です。
キャンペーンのメリットは、フォロワーの増加や認知度の向上につながることです。
ただし、キャンペーンはあくまでも一過性のもの。そのため、獲得したフォロワーに飽きられないよう、アカウントを運用させていかなければなりません。
4.インフルエンサー
Instagramで多くのフォロワーを抱えているインフルエンサーを起用して、マーケティングをおこなう方法です。一般的に「PR」と呼ばれる手法で、インフルエンサーに対価を支払う代わりに、自社商品・サービスを紹介してもらいます。
インフルエンサーのフォロワーと、ターゲット層があっていれば、高い宣伝効果が期待できます。また、一度に多くのInstagramユーザーに宣伝できるのも強みといえるでしょう。
インフルエンサーへ支払う費用の目安は、フォロワー数×3〜5円が相場です。
Instagramマーケティングの効果を高める3つのコツ
Instagramマーケティングは、ただ単に取り組んでも効果はありません。戦略を練って行動に移すことが大切です。
こちらでは、Instagramのマーケティング効果を高める3つの方法を解説します。
- 目標やKPIを設定する
- 運用方針を明確にする
- 継続的に投稿をする
「マーケティングを成功させて、自社の売上をアップしたい」と考えている方は、ぜひ参考にしてみてください。
1.目標やKPIを設定する
Instagramでは、まずは「何のためにマーケティングするのか」を考えましょう。その後、目標を達成するための数値であるKPIを設定します。
KPIを設定する際には、主に以下の数値を決めます。
- リーチ数(投稿を見たユーザの数)
- 動画再生数
- いいね・コメント数
- 投稿保存数
これらの数値は、アカウントの規模や運用目的によって異なります。そのため、マーケティング目標と並行して決めましょう。
2.運用方針を明確にする
Instagramマーケティングでは、運用方針を明確にしなければなりません。運用方針があいまいだと、投稿内容にブレが生じてしまうためです。
統一感のない投稿は、フォロワーが減る原因にもつながります。例えば、手軽に作れるレシピをアップしていたアカウントが、いきなりファッションについて言及するのは違和感がありますよね。
Instagramマーケティングは、誰のためにどのような投稿をするのかを明確にすることが大切です。
3.継続的に投稿をする
Instagramマーケティングは、おこなったからといってすぐに効果を感じるものではありません。そのため、継続的に投稿することが必要です。
あくまでも目安ですが、最低でも6ヶ月〜1年は続けたいところです。数ヶ月で効果が出るとは思わない方が良いでしょう。
Instagramマーケティングの成功事例3選
Instagramマーケティングを成功させるためには、実際に効果が出ている事例を参考にするのがおすすめです。投稿内容や運用方法を真似ることで、成功する可能性がグッと高まります。
こちらでは、Instagramマーケティングに成功している3つの事例を紹介します。
- Afternoon Tea(アフタヌーンティー)
- DAISO(ダイソー)
- 早稲田大学
順番にみていきましょう。
1.Afternoon Tea(アフタヌーンティー)
Afternoon Tea(@afternoontea_official)は、雑貨店やカフェを運営している企業です。
人気の秘訣は、統一感のある投稿です。
おしゃれな雑貨や美味しそうなスイーツが紹介されており、視覚的に商品をアピールしています。
2.DAISO(ダイソー)
引用:ダイソー公式アカウント
DAISO(@daiso_official)は、言わずと知れた100円ショップ最大手チェーンです。
文字入りの投稿が多く、ユーザーの目を引く工夫を施しています。
引用:ダイソー公式アカウント
また、インスタライブも定期的におこなっており、商品を紹介したりユーザーとコミュニケーションを取ったりしています。
3.早稲田大学
早稲田大学(@waseda_university)は、東京に位置する名門大学です。
キャンパス内の風景や周辺の写真を投稿することで、キャンパスライフを想像させる工夫をおこなっています。
ぜひこの記事を参考に、Instagramマーケティングに取り組んでみてください!
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